problème inscription marathon Barcelone

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problème inscription marathon Barcelone par Toulousain (invité) (82.66.77.xxx) le 11/11/09 à 17:46:06

Bonjour,

J'ai voulu m'inscrire au marathon de Barcelone aujourd'hui et au moment du paiement aucune confirmation.
Je rentre mon numéro de carte etc, je confirme. Transaction en cours et puis plus rien !
J'ai téléphoné à l'organisation, il n'ont pas d'inscription à mon nom et n'ont pas de solution à mon problème.
Quelqu'un a rencontré le même problème ?

Merci d'avance pour votre aide.

problème inscription marathon Barcelone par Toulousain (invité) (82.66.77.xxx) le 12/11/09 à 22:01:57

Personne n'a eu le même problème ?

problème inscription marathon Barcelone par Bobi (membre) (90.35.220.xxx) le 12/11/09 à 22:07:26

Le montant est débité ?

problème inscription marathon Barcelone par Toulousain (invité) (82.66.77.xxx) le 12/11/09 à 22:14:15

Non aucun débit.
Je sais plus quoi faire ça me casse les bonbons !

problème inscription marathon Barcelone par Bobi (membre) (90.35.220.xxx) le 12/11/09 à 22:51:44

Donc :
.t'as pas recu de confirmation d'inscription
.t'es pas inscrit d'apres l'organisateur
.ya pas eu de débit.

En gros t'as 2 solutions :
A. te resinscrire dès ce soir. A choisir si les inscriptions se terminent.
B. attendre 3/4 jours pour voir si ya pas de nouveau.

problème inscription marathon Barcelone par BM (invité) (88.163.4.xxx) le 19/11/09 à 20:49:09

Personnellement, j'ai pu m'inscrire sans problème en ligne. Tout s'est bien passé.

Par contre, un ami à moi à le même problème que toi !
Lors du paiement, bloqué sur le site "https://sis.sermepa.es/sis/pago3DSecure;jsessionid.....".
J'ai essayé de l'inscrire à partir de mon ordi chez moi, ça ne passe pas non plus !
On a essayé sur 4 ordi différents, avec IE et Firefox, impossible !
Si quelqu'un trouve l'origine du problème, merci de le faire savoir !

problème inscription marathon Barcelone par sylvain_pva (membre) (83.153.208.xxx) le 19/11/09 à 21:53:50

en général c'est un problème de communication entre la banque du commerçant (ASO donc, dans le cadre du marathon de barcelone) et celle de l'internaute
pas grand chose à faire hélas, surtout depuis que la sécurité sur les paiements en ligne a été renforcée...

problème inscription marathon Barcelone par Toulousain (invité) (82.66.77.xxx) le 19/11/09 à 22:35:51

C'est un problème de carte bancaire dû à l'identification renforcé.
Si ton ami est au crédit mutuel il a le même problème que moi.
Il faut qu'il contacte sa banque.

problème inscription marathon Barcelone par lipefi (invité) (91.165.212.xxx) le 19/11/09 à 23:18:14

A quelle banque es-tu?

problème inscription marathon Barcelone par Frédéric (membre) (81.64.33.xxx) le 20/11/09 à 08:34:38

As-tu essayé en utilisant un autre navigateur ?
J'avais eu un souci au moment de la validation du paiement pour une inscription, finalement réglé en changeant de navigateur.
Fred

problème inscription marathon Barcelone par (invité) (83.134.33.xxx) le 20/11/09 à 15:06:07

il est nul me marathon de barcelone
pffffffff

problème inscription marathon Barcelone par (invité) (193.253.141.xxx) le 20/11/09 à 15:16:32

Suis au Credit Mut', utilise Firefox et pas eu de souci

Enzo

problème inscription marathon Barcelone par Toulousain (invité) (82.66.77.xxx) le 20/11/09 à 20:57:11

J'ai essayé avec Firefox et Internet Explorer et toujours le même problème.

problème inscription marathon Barcelone par (invité) (81.251.5.xxx) le 20/11/09 à 21:38:12

comment il est ce marathon ,dur , ou bon pour un chrono
j'hesite entre marseille (plus facile coté logistique ou monaco tres beau mais plus dur et peut etre le dernier en 2010...)a+

problème inscription marathon Barcelone par Bobi (membre) (90.35.153.xxx) le 20/11/09 à 22:57:34

Hey Toulousain, c'est la protection de ta banque sur les achats internet qui veut ca donc c'est tres simple, tu demandes a une connaissance de payer avec sa carte et tu lui files le blé de l'autre coté en liquide, par cheque ou par virement, point barre !

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