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Garmin XT 310 ne s'allume plus par Yann (invité) (83.206.141.xxx) le 17/08/11 à 16:18:11
Bonjour a tous,
Ne pouvant joindre personne chez Garmin France (01-55-69-33-99)n, je lance un appel aux utilisateurs d'un garmin 310XT.
Mon garmin est récent, il date de juillet 2011 et a fonctionné 15 jours, et apres plus rien. Impossible de la mettre en marche (prise usb, chargeur, tout essayé rien) de plus mon revendeur (Team outdoor de la porte dorée à Paris) n'est pas interessé pour s'en occuper, je ne sais comment faire pour le mettre en marche ?
Garmin XT 310 ne s'allume plus par fan de bouap (invité) (149.6.166.xxx) le 17/08/11 à 16:22:31
C'est horrible comme nouvelle, un garmin qui ne démarre pas !
Je suis de tout coeur avec toi, dès que tu trouves la solution tu nous dis.
Garmin XT 310 ne s'allume plus par (invité) (217.70.85.xxx) le 17/08/11 à 16:26:46
merci merci 149 tu es quelqu'un de bien, je suis sur que tu regarde les grosses têtes a la radio!
Garmin XT 310 ne s'allume plus par coach man (invité) (192.223.158.xxx) le 17/08/11 à 16:30:00
un 310 qui démarre pas, ça fait toujours mal au coeur.
j'ai eu un 305 qui respirait un coup sur 2 vers la fin, j'ai du débrancher l'USB et cesser l'alimentation en éolien
il est décédé dignement sur son support, droit dans ses bottes, le capteur pointé vers les satellites, comme un dernier signe de respect mutuel et de service rendu à la nation
chercher du côté du 305 peut être un bug devenu un atavisme(BLP)
http://courseapied.net/forum/msg/38387.htm
sois fort
Garmin XT 310 ne s'allume plus par facil1ty (invité) (194.206.197.xxx) le 17/08/11 à 16:40:26
Salut,
J'ai eu le tour, pour ma part j'étais parti faire un footing avec, pensant qu'il tiendrait la charge, et pouf, plus de son plus d'image après 5min, il m'avait averti, du coup, impossible de le redémarrer, ni même de le charger, il est parti en SAV et ils m'ont renvoyé un neuf, durée du truc environ 3 semaines / 1 mois....
Le truc, c'est que le GPS doit s"éteindre selon une routine bien précise, en clair, s'il te préviens qu'il est bas en charge, éteins-le proprement en appuyant sur le bouton, sinon....
Insistes avec le SAV !
Garmin XT 310 ne s'allume plus par (invité) (82.251.21.xxx) le 17/08/11 à 21:18:11
D'abord, si tu as acheté ton garmin chez Team outdoor, ils ont l'obligation de te le reprendre pour le passer au SAV, c'est Team outdoor ton interlocuteur privilégié pour avoir acheté chez eux.
S'ils t'envoient chier, parle leur de la répression des fraudes puis pour refus d’honorer leurs obligations légales:
1 - renseigne toi auprès de la répression des fraudes
2 - demande leur (Team outdoor) l'intérêt d'acheter plein pot chez eux plutôt que sur internet s'ils refusent de s'occuper du sav
3 - tu leur signifies que tu vas leur faire une bonne pub sur les forum
Bref, à suivre
Garmin XT 310 ne s'allume plus par pilou56 (invité) (81.64.121.xxx) le 17/08/11 à 21:37:18
Salut Yann
Tu as essayé :
http://www8.garmin.com/manuals/Forerunn ... sation.pdf
Page 41
pilou
Garmin XT 310 ne s'allume plus par serge (invité) (88.179.188.xxx) le 17/08/11 à 22:22:22
C'est peut être idiot, mais a tu vérifié que les 2 petits picots font bien contact lors de la charge. Il m'était arrivé une fois qu'il se décharge, donc plus possible de l'allumer, je l'ai donc mis à charger, et rien ne se passait!!!! En jouant avec il s'est mis à charger et plus de problème. Pour info au moment ou tu le branche il émet un son et indique le niveau de charge, si pas de son, il charge pas.
Garmin XT 310 ne s'allume plus par Bastout (invité) (82.247.190.xxx) le 22/08/11 à 10:54:14
Je suis dans le même cas que toi:
Je suis rentré de l'entrainement (un peu en sueur, il fait très chaud en ce moment), la batterie étant un en bout de course, je l'ai mis à charger (après l'avoir éteint) et depuis, plus de son , plus d'image.
Il ne veut pas se charger (ni sur secteur, ni sur usb)
Il ne veut pas se rallumer non plus
Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.
merci d'avance à tous
Garmin XT 310 ne s'allume plus par facil1ty (invité) (194.206.197.xxx) le 22/08/11 à 11:01:25
@ bastout : contact SAV pour renvoi et échange après expertise, ton 310XT ne se rallumera plus.....
Garmin XT 310 ne s'allume plus par AL (invité) (90.32.163.xxx) le 22/08/11 à 12:00:02
Je crois que cela m'est arrivé aussi. Je pense qu'il faut attendre pas mal de temps la charge pour qu'il se passe quelques chose. Ou un reset (mode+restet+power).
Garmin XT 310 ne s'allume plus par Bastout (invité) (82.247.190.xxx) le 23/08/11 à 09:19:27
Merci à tous les deux,
je viens d'appeler le SAV de Garmin, qui ont pris ma demande en charge immédiatement et m'envoie un mail dans la matinée pour savoir ce que je dois faire pour leur renvoyer.
Je vous tiens au courant au fur et à mesure, sachant qu'ils ont été courtois et efficaces pour l'instant.
Garmin XT 310 ne s'allume plus par Miguel (membre) (89.157.74.xxx) le 23/08/11 à 11:31:41
J'ai eu l'occasion ce mois-ci de tester le SAV Garmin pour mon 305.
Produit envoyé au SAV le 03/08 (avec copie facture).
Reçu le 05/08.
Mail du SAV le 22/08: (silence radio entre le 05 et le 22.)"Votre colis est posté."
En soirée, mail du transporteur avec suivi de l'expédition.
le 23/08 au matin: sms du transporteur annonçant la livraison imminente.
Reçu aujourd'hui le 23/08 vers 10h00.
Sur la facture, il est annoncé "produit échangé dans le cadre de la garantie".
Efficace !
Ne pas oublier d'enregistrer son produit sur le site Garmin, ça peut servir.
Garmin XT 310 ne s'allume plus par Bastout (invité) (82.247.190.xxx) le 17/09/11 à 07:51:38
Idem que toi
j'ai reçu mon 310 la semaine dernière.
En gros 2 semaines après leur avoir envoyé.
Il a été remplacé par un neuf.
Le SAV est donc réellement efficace.
Merci à vous tous pour vos précieux conseils.
Bons entrainements
Sèb
Garmin XT 310 ne s'allume plus par (invité) (2.12.17.xxx) le 25/07/12 à 21:37:04
même chose pour moi, il ne s'allumait plus et en faisant mode+reset+power il s'est rallumé !
Super merci
Garmin XT 310 ne s'allume plus par Eric (invité) (88.121.137.xxx) le 14/09/13 à 09:20:39
Bonjour,
Je viens d'avoir le même problème (plus rien sur l'écran, pas de témoin de charge,même après une nuit, pas moyen de le rallumer) et avec Mode - Reset - Power c'est réparti comme un neuf ! Pour info complémentaire malgré l'absence de temoin de charge, la charge s'était faite à 100 %.
Un grand merci a vous tous !
Garmin XT 310 ne s'allume plus par dave (invité) (195.83.108.xxx) le 16/06/14 à 08:39:03
En lisant vos réponses sur le problème de mon gps, quand vous dites qu'il faut appuyer sur Mode Reset et Marche/Arrêt en même temps, pour moi il ne se passe rien ! comment vous faites ? Vu que ma batterie est à plat !
Merci
Garmin XT 310 ne s'allume plus par zato (invité) (77.150.153.xxx) le 23/01/18 à 11:02:59
un membre m'a indiqué procédure pour montre éteinte et charge impossible! appuyer " mode+reset+power "" !ça marche youpi !!!
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