chaussure trop petite : on peut se faire rembourser ou echager?

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chaussure trop petite : on peut se faire rembourser ou echager? par (invité) (79.81.214.xxx) le 13/04/12 à 22:10:54

bonjour,
j ai acheter ce matin une paire de chaussure new balance dans un magasin running conseil,
dans le magasin je n ai pas trop eu le temps de bien les essayer, et c est la 1 ere fois que j achète new balance,
et chez moi je viens de me rendre compte qu elle sont beaucoup trop petite ! (44,5 de chez NB mesure plus petit que 44 chez asics !).

J ai conserver le ticket de caisse, et je n est pas du tout couru avec mes chaussures (je viens juste de les essayer dans ma chambre).

je peut aller leur demander de me les échanger ?
ils sont obliger de d accepter de me les échanger ?
merci

chaussure trop petite : on peut se faire rembourser ou echager? par (invité) (80.185.158.xxx) le 13/04/12 à 22:12:50

mais bien, y a pas de soucis

chaussure trop petite : on peut se faire rembourser ou echager? par Frédéric (membre) (82.123.96.xxx) le 13/04/12 à 22:40:27

" je peux aller leur demander de me les échanger ?
ils sont obligés d'accepter de me les échanger ? "

Aucune obligation légale, sauf défaut manifeste du produit.

Fred

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