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garmin express...au secours par mitche 21 (invité) (87.91.196.xxx) le 16/02/16 à 08:34:44
Bonjour, je viens de m'offrir in FR 220.Après ouverture d'un compte garmin connect, j'ai essayé plusieurs fois de connecter la montre via garmin express: c'est la que se situe le problème.
A Chaque connexion, 2 possibilités:
Soit la montre est reconnue ( mais il n'y pas le N° de série ) et un message indique"impossible d'ajouter cet appareil car nos serveurs sont indisponibles pour l'instant" et ce depuis 2 jours !!!!
Ou alors la montre n'est pas encore reconnue et le message " lecture montre en cours" tourne pendant des dizaines de minutes..
Je suis sous windows 10 et firefox...
Si quelqu'un a une solution...
Merci d'avance
garmin express...au secours par MarathonMarne (invité) (86.252.8.xxx) le 16/02/16 à 08:41:09
Dans Garminexpress essaye OUTILS et faire une mise à jour ou supprimer appareil et refaire la mise en route. Sinon SAV Garmin ils répondent au téléphone.
garmin express...au secours par mitche 21 (invité) (87.91.196.xxx) le 16/02/16 à 08:58:34
Merci mais je vois pas ou se trouve "outils" il y a bien paramètres et 4 sous groupe, mais pas "outils"..
garmin express...au secours par bertyprofmaths (membre) (78.242.74.xxx) le 16/02/16 à 10:45:08
T'es vraiment pas doué...
Une fois dans paramètres, aller dans "à propos" tout en bas, et cliquer sur "rechercher des mises à jour".
garmin express...au secours par mitche 21 (invité) (87.91.196.xxx) le 16/02/16 à 12:40:05
tout dépend pour quoi, en l’occurrence pas pour garmin express, mais surement parce que c'est nouveau pour moi...;-)
maintenant la montre est reconnue avec numéro de série mais impossible de me connecter au compte...
garmin express...au secours par (invité) (78.242.74.xxx) le 16/02/16 à 13:25:24
Dans 95% des logiciels, la recherche de mise à jour est dans un menu "à propos" ou "?"
Sinon, as-tu bien créé ton compte perso en allant sur le site de Garmin ?
garmin express...au secours par bertyprofmaths (membre) (78.242.74.xxx) le 16/02/16 à 13:30:09
Je te mets le lien au cas où.........
https://connect.garmin.com/fr-FR/signin
garmin express...au secours par MarathonMarne (invité) (86.252.8.xxx) le 16/02/16 à 13:44:28
OUTILS c'est en bas de la fenêtre quand on a sélectionné sa montre, on voit que ça en grand, avec dessin tournevis + clé à mollette.
Sinon il y a un truc qui fonctionne bien, c'est l'appel téléphonique au SAV Garmin.
garmin express...au secours par mitche 21 (invité) (87.91.196.xxx) le 16/02/16 à 19:58:51
Merci à tous, je réessaye ce soir, si rien ne va demain garmin SAV..
Merci..
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